¿Qué Empresas Tienen Tu Correo?

Siempre he dicho que el correo electrónico no está muerto (todavía), aunque Slack le está pisando los talones, sin embargo, hay miles de empresas que aún tienen estrategias de email marketing gigantes.

De hecho, el éxito de muchas compañías de comercio electrónico se basa en su lista de emails, todo gracias a que el email marketing tiene un ROI promedio de $38 USD por cada $1 USD invertido.

Por el otro lado de la tortilla cada vez escucho a más gente en contra de bombardear a tus clientes con correos todos los días, y estoy de acuerdo.

Mi opinión, no sólo en cuanto a correos, sino en cuanto a cualquier estrategia de marketing, es que si vas a frecuentar a tus clientes con anuncios, tienen que ofrecer mucho valor para no atosigarlos. Un gran número de empresas ofrecen promociones especiales, productos gratis y el significado de la vida si te suscribes a su lista de correo.

Lo hacen porque una vez que entras en su lista, nunca sales. El correo electrónico es 40 veces más efectivo para conseguir nuevos clientes que Facebook o Twitter.

Es así cómo nos hemos convertido en una máquina que se suscribe a absolutamente todas las listas habidas y por haber. Un usuario promedio recibe 416 correos promocionales al mes, ya ni siquiera sabemos que empresas tienen nuestro correo.

Sólo entramos todos los días y lo primero que hacemos es borrar todos los correos que creemos innecesarios, así era mi triste vida hasta que descubrí esta herramienta.

Unroll.me es una herramienta gratuita desde la cual tu puedes ver todas las empresas a las cuales te has suscrito en un momento u otro de tu vida. Desde la primera vez que te suscribiste a Club Penguin (RIP), hasta tu última suscripción en Uber. Todas.

La mejor parte de Unroll.me sin duda es que puedes, con un click, eliminar las suscripciones que ya no quieras, cómo la de Club Penguin. En mi correo tenía 375 suscripciones diferentes. 10 minutos después había cancelado 182 suscripciones.

Además, tiene una característica llamada Rollup, la cuál te permite juntar diferentes suscripciones dentro de un mismo correo. Es decir, si quieres quedarte la suscripción de Amazon, Mercado Libre y Wish puedes juntarlas en un Rollup y en lugar de que te lleguen tres mails cada día te llega uno sólo.

Sin lugar a dudas, desde que descubrí esta herramienta mi correo está más limpio y ahora no paso los primeros 10 minutos del día borrando mails innecesarios. Ahora los paso en Tik Tok.

Seguramente estaré usando esta herramienta cada mes o dos meses para darle su respectivo mantenimiento a mi correo y te invito a que como seguidor de Yo En El Mundo Inc. organizado que eres, hagas lo mismo.

¡No más spam comercial!

Errores Que Estás Cometiendo En Instagram

Desde que Instagram nació en 2010 ha crecido de una manera impactante, apenas recuerdo cuando abrí mi cuenta @josue_aguilar14 y subí mi primera foto sin saber de que se trataba.

Siete años después, Instagram tiene 600 millones de usuarios, ya sea por la innovación del producto principal, por sus cambios agresivos a lo largo del tiempo o por constantemente copiarle a Snapchat.

Lo importante es que Instagram es, ha sido y será un éxito rotundo y no solamente a nivel red social, sino que también para las marcas, sobre todo las marcas que venden productos o servicios que son atractivos visualmente, como abono para jardín comida, ropa, tecnología, productos de belleza, decoración, etc.

Si tienes una marca así, es tu obligación estar en Instagram, ahora, siempre he dicho que las redes sociales son como la espada de Darth Maul, un arma de doble filo, si las usas bien, pueden multiplicar tus ventas inmensamente pero si las usas mal, estás frito.

Es por eso que escribí este post para que dejes de cometer errores:

1 . No tienes un objetivo bien definido en tu estrategia

Tu marca no debe de tener cuenta de Instagram sólo porque todas las demás tienen, tu meta tiene que estar bien definida y ser medible. ¡Por favor...que tu meta no sean Likes!

2 . No colocaste un link a tu sitio en la Bio

Instagram sólo tiene un lugar en el cual puedes colocar un link clickeable y es el bio. Si pones urls en comentarios o captions de posts, la gente no le puede hacer click. Por eso, si quieres poner un link, ponlo en tu bio y en tus fotos escribe "Link en mi bio." para que tus usuarios no pasen 29384 horas tratando de hacer click en un link que no es clickeable.

3 . Hiciste privada tu cuenta

Yo se que tu nueva "Chocolatería Boutique" es muy exclusiva, pero si haces tu perfil privado vas a perder muchos seguidores. Algunos te mandarán request, pero otros, al entrar a tu cuenta y no saber que tipo de contenido publicas, no les interesará hacerlo.

4 . Posteaste la misma foto varias veces

A nadie le gusta bailar con la más fea ver la misma foto en su feed cada semana. Si no tienes contenido suficiente para alimentar tu cuenta, crea nuevo contenido. Subir la misma foto con diferentes filtros cada semana es hacer trampa.

5 . No respondes rápido a los comentarios

Se que estás ocupado, todos los digital marketers lo están, pero dedícale tiempo a responder a todos los comentarios de la manera más rápida que puedas. Interactuar con tu comunidad siempre valdrá la pena, después de todo, una marca es tan fuerte como su comunidad.

Es por eso que yo personalmente respondo a todos los comentarios de la página de Yo En El Mundo Inc. y lo seguiré haciendo.

6. Te enfocas en la cantidad, no en la calidad

Si, es importante postear varias veces al día cuando se trata de Instagram, pero la calidad siempre siempre va a ser lo primordial, mejor postea menos seguido y crea contenidos de mejor calidad.

7. #NoSabesUsarHashtags

Usa varios hashtags, no sólo uno o dos, busca hashtags que tu comunidad use frecuentemente. Usa tus hashtags de manera consistente en las diferentes redes.

8. Posteas la misma foto en todas tus redes

Cada red tiene un tipo específico de contenido para postear, si posteas exactamente lo mismo en Facebook, Twitter e Instagram ¿Por qué alguien te seguiría en las 3?

9. No usas todas las funcionalidades de Instagram

Una de las grandes ventajas de Instagram es que puedes subir varios tipos de contenido, no subas únicamente fotos, sube videos, Boomerangs, haz livestreams y usa las stories.

Es muy común cometer todos estos errores, no hay porque preocuparse. ¡Pero si hay que ocuparse!

Después de todo, lees Yo En El Mundo Inc. para aprender sobre marketing digital y que a ti no te pasen, así que ahora a implementar.

El Native Advertising

Como probablemente ya sabes, he tenido reuniones con las oficinas centrales de Google con todos los demás Google Experts, La crème de la crèm, las manzanas más brillosas, las pizzas con más pepperoni, entre otras comparaciones.

En el Google Experts Summit 2021 se habló de muchos temas interesantes, pero cuando el equipo de AdMob habló sobre native advertising llamaron realmente mi atención. Pero ¿Qué es el Native Advertising? Para entender esto primero te llevaré por una breve revisión de la publicidad en móviles.

Banners

Los primeros anuncios fueron los banners, que ocupaban un porcentaje de la pantalla de una app o un sitio web. Estos anuncios eran muy populares pero la experiencia del usuario no era muy buena ya que las personas simplemente los pasaban por alto porque, al ser completamente diferentes a la app que estaban viendo, se notaba que eran anuncios.

Así que llegaron los…

Intersticiales

La parte más interesante de este tipo de anuncios es lo difícil que es pronunciar su nombre, funcionan cubriendo por completo la pantalla del dispositivo en un momento de pausa de una app. Cuando terminas un nivel en un juego…pum intersticial. Los anuncios (llamémosles “de pantalla completa” por el bien de la humanidad) son muy efectivos y generan mejores resultados que los banners, pero no dejan de dar este sentimiento de interrupción del flujo de experiencia de la app.

Es por eso que, para satisfacer a la generación millennial que se queja de todo llegan los Anuncios Nativos (O Native Ads) que son anuncios que parecen formar parte de la aplicación o sitio web de manera nativa, es decir, se adaptan a la apariencia del contenido que está a su alrededor. Mejoran por mucho la experiencia de usuario y no son intrusivos.

Por ejemplo, si una app muestra en un feed los estados de los diferentes usuarios, el anuncio aparecerá como si fuera un estado, con la misma tipografía, los mismos colores y los mismos diseños.

Este tipo de anuncios no sólo se ven mejor y son amados por los millennials, sino que además tienen mucho mejor rendimiento que los otros dos tipos.

Es por eso que los anuncios nativos son los anuncios del futuro y la IAB (Interactive Advertising Bureau) comparte en un reporte que dice que los anuncios nativos abarcarán el 72% de los ingresos totales en anuncios gráficos en USA para el año 2022.

Está clarísimo que aquí tenemos una alerta de tendencia.

¿Qué Sabe Google De Ti?

En algún momento de tu vida te has cuestionado la cantidad de información tuya que está en internet y seguramente aparece en tu imaginación tu tía diciendo "Cuidado con lo que subes a la Interweb, una vez que entra ya no sale, ya ves lo que le pasó a tu primo Joaquín."

Además, seguramente te ha pasado que mientras ibas al trabajo, pensaste en comprar unas vacaciones al Caribe y 30 segundos después todo lo que ves en internet son anuncios de vacaciones al Caribe con descuento y te quedas pensando si Google también sabe lo que está dentro de tu cabeza, pero dejas de pensar eso rápidamente, por si es verdad.

Google sabe mucho de ti, pero no todo, sólo lo que haces en el universo de Google.

Google recopila información tuya cuando estás usando alguno de sus productos. Lo más probable es que estés usando alguno y ni siquiera lo sepas, así que te voy a decir cuándo estás dentro del universo de Google:

- Cuando tienes un teléfono Android, que tiene el 81% del mercado global.

- Cuando haces una búsqueda, dónde Google tiene el 78.8% del mercado.

- Cuando visitas una página web con Google Analytics instalado, el número esta en 50 millones de sitios.

- Cuando descargas una app de Google Play, existen 700,000.

- Cuando ves un video en YouTube, que tiene una penetración del 82% mundial.

- Cuando mandas un correo por Gmail.

- Cuando navegas en Chrome.

La lista podría seguir con cada uno de los 79 productos de Google que usamos en nuestro día a día pero creo que el punto quedó claro, no podemos hacer casi nada en internet, sin que Google lo sepa.

Google almacena toda esta información personal en 3 "cajas":

1.- Cosas que haces

- Las búsquedas que haces en Google

- Los videos que ves en YouTube

- A los lugares a los que vas con Google Maps o Waze (si tienes Android pueden saber tu localización todo el tiempo)

- A las páginas que navegas con Chrome

- Los libros que lees en Google Play Books

- La música que escuchas en Google Play Music

- Las apps que bajas en Google Play

2.- Cosas que creas

- Los correos que envías con Gmail

- Las notas que tomas en Google Keep

- Los documentos que creas en Google Drive

- Las fotos y videos que tomas y almacenas en Google Photos

3.- Cosas que te definen

- Tu nombre

- Tu número de teléfono

- Tu dirección

- Tus eventos en Google Calendar

- Tu actividad física en Google Fit

- Tus amigos en Google Plus

- Tus intereses

Google incluso tiene todas las grabaciones de las búsquedas por voz que haces con Google Voice o Google Assistant.

¿Suficientemente creepy? 

¿Quieres descargar toda la información que sabe Google de ti?

Google sabe eso también, es por eso que crearon una herramienta llamada Google Takeout. Desde donde tu puedes descargar un archivo comprimido con todos los datos que sabe Google de ti de los diferentes productos que usas.

Esta herramienta la puedes usar para tener una copia de seguridad de toda (literalmente toda) tu información o simplemente para quitarte la curiosidad sobre lo que sabe Google de ti.

Lo importante es que sepas lo que ellos saben de ti, aunque ahora ellos saben que sabes que saben.

¿Cuál Es El Presupuesto De Tu Competencia?

En este post te vas a convertir en espía, sólo espero que de todos los espías no te conviertas en Johnny English. Seguramente mil veces te has hecho las preguntas:

¿Qué palabras clave usa mi competencia?

¿Cuánto presupuesto le dedican a buscadores?

¿Qué anuncios les funcionan mejor y peor?

¿Quién mató a Kennedy?

Después de leer este post serás suficientemente buen espía para responder las primeras 3. Dejemos la cuarta pregunta sólo a los espías de verdad. Es completamente lógico que quieras saber qué esta haciendo tu competencia en materia de buscadores, ya que puedes aprender de sus éxitos y fracasos. Además, cómo dijo Vito Corleone: "Mantén cerca a tus amigos, pero más cerca a tus enemigos".

Esta herramienta se llama SpyFu y tiene una versión gratis, ya sabes que siempre te recomiendo herramientas que no te dejen sin pesitos. Es super fácil de usar, lo único que tienes que hacer es escribir el sitio web de tu competencia y ya.

En este caso, como fundador de ZapateríasJosuecito.com hice la búsqueda de mi principal competencia, la internacional campeona en ventas de zapatos online: Zapatitos. 

SpyFu te muestra cuánto gasta en SEM tu competencia y cuántas palabras clave tiene, además de otros datos de SEO como el número de clics que reciben al mes y que porcentaje de sus clics son pagados vs. orgánicos.

Cuáles son los principales competidores de tu competencia: Sonó como un trabalenguas pero quiere decir cuáles son las otras empresas que ofertan por las mismas palabras clave que tu competencia. Si tu estás ahí, muy bien.

Cuáles son las mejores palabras clave de tu competencia

Y no solamente eso, sino el presupuesto que le dedican a cada una de ellas y el CPC que tienen.

A partir de aquí comienzas a sentirte un espía de verdad.

Cuáles son los mejores anuncios de tu competencia: Realmente puedes ver qué escribieron en ellos y cuáles fueron sus resultados.

En qué posiciones del buscador ha estado tu competencia para sus palabras clave: Es impresionante la cantidad de información que está gráfica muestra.

Primero, puedes ver sus mejores 10 palabras clave.

Te enseña datos como número de búsquedas mensuales y CPCs.

Y lo mejor es que para X periodo de tiempo, te dice gráficamente en qué posición ha estado en el buscador.

Hay mucha más información dentro de SpyFu, puedes pasar horas ahí y una vez que comiences a usar esa herramienta, conviértete en un espía de buscadores, implementa las mejores prácticas, ahorra tiempo y dinero basándote en tu competencia y canta de felicidad al bañarte.

17 experimentos Aumentar Las Ventas

Seguramente has oído hablar del A/B testing o las pruebas A/B, si ese no es tu caso y no sabes de que #$@&%*! te estoy hablando entonces te recomiendo primero leer este post.

Las pruebas A/B te ayudan a definir si algún experimento vendió más que el grupo de control, de esa manera es como vas mejorando poco a poco tu sitio web (o tu marketing). Sin duda, son una de las maneras más fáciles de optimizar tu rendimiento y vender más pesitos invirtiendo menos pesitos, pero no todo es color rosa.

Para hacer una prueba A/B se necesitan 3 cosas:

- El pelo del pecho de un elfo Creatividad para saber con qué elemento experimentarás.

- Tiempo para correr la prueba.

 

- Dinero para llevar tráfico significativo a ambas versiones.

Así que aunque las pruebas A/B te ayudan, puedes estar quemando dinero al hacerlas, sobre todo si el experimento no funcionó mejor que el control.

Esa es la razón por la cuál te traigo una lista de 17 experimentos que ya fueron probados por alguien más. Experimentos para los cuales alguien más ya tuvo la creatividad. Experimentos para los cuales alguien más ya gastó el tiempo. Y experimentos para los cuales alguien más ya invirtió el dinero.

A ti, por pertenecer a la comunidad de Yo En El Mundo Inc., te toca la mejor parte, disfrutar de sus beneficios y crecer tus ventas.

1.- Coloca toda la información importante arriba del primer fold de la página

2.- Pinta el botón de compra de un color que resalte y no combine con la página

3.- Dale mayor tamaño y movimiento al botón de compra

4.- Evita las galerías de imágenes, incluye menos imágenes una abajo de la otra

5.- Usa pop-ups con descuento cuando el sitio detecte que el mouse está saliendo de la ventana.

6.- Si usas imágenes, que haya personas en ellas.

7.- Escribe descripciones de tus imágenes en el pie de imagen.

7.1- Cuentan los datos que son los textos más leídos de las páginas.

8.- Si usas un video, no des la opción de adelantarlo o regresarlo.

9.- Pausa el video automáticamente cuando la página no esté activa.

10.- No uses fuentes con serif.

11.- Coloca tu botón de compra varias veces en la misma página.

12.- Incluye testimoniales.

12.1.- Que los testimoniales sean clientes reales (tu mama y tus tías no cuentan).

13.- Mantén la esencia del anuncio en tu página.

14.- Usa sellos de confianza en tu sitio.

15.- Coloca el precio en la parte superior, no hasta abajo de la página.

16.- Usa fotos del producto o servicio que vendes.

17.- Enlaza la página con tus políticas de privacidad

Lo último que te quiero decir es, de nada por ahorrarte mucho tiempo y dinero, ahora la pelota está en tu cancha y sólo te queda implementar estos experimentos comprobados para aumentar las ventas.

10 Libros De Marketing Y Negocios

Todos ya están pensando en cumplir sus propósitos de este año, una de mis metas es jugar más fútbol y otra es comer menos Pizza, la segunda es la verdaderamente retadora, tomando en cuenta que la pizza es estúpidamente deliciosa.

Una tercera meta para mi es triplicar la comunidad de Yo En El Mundo Inc. en un año, ahora somos 13 mil (¡Bien por eso!) y para Diciembre del año entrante quiero cerrar en 40 mil.

40 mil personas que aprenderán día con día marketing digital y se darán cuenta que no es tan difícil como parece, solamente se los habían explicado de una forma más técnica, rebuscada y llena de términos extraños.

Es por eso que en Yo En El Mundo Inc. siempre aterrizamos el contenido y lo explicamos como a ti te gusta, fácil, entretenido y al grano. Ahora, antes de cerrar este año quiero compartirte que una de mis metas para el 2020 fue leer 6 libros, meta que cumplí y casi dupliqué. Eso es porque creo firmemente que, nada puede salir de tu cabeza que no haya entrado antes a ella.

La lista está por orden de más valiosos a menos valiosos (en información, no en pesitos, por supuesto).

1. Consiga Más (Getting More) de Stuart Diamon

Uno de los libros que más recomiendan leer cuando entras a trabajar a Google y sin duda el mejor libro que leí este año. Consiga Más te enseña a negociar de mejor manera en tu vida, no únicamente en tus negocios, y lo hace desde una perspectiva muy real y humanista. Si todos siguieran estos consejos, el mundo sería un mucho mejor lugar y si tu los sigues, vas a conseguir más en tus negociaciones, más en tus relaciones sin parecer avaricioso.

2. #AskGaryVee de Gary Vaynerchuk

Excelente libro de un excelente marketer. #AskGaryVee es un libro en el cual Gary Vaynerchuk te da su opinión acerca de cientos de cosas, desde marketing digital hasta cuidado personal. Gary es mi marketer favorito y si no lo conoces googlealo ahora. Toda su "teoría" de marketing se basa en que hay que preocuparnos por nuestros clientes y hay que darles más de lo que les pedimos. En esa teoría esta basado Yo En El Mundo Inc.

3. Creatividad S.A. (Creativity Inc.) de Ed Catmull

En este libro, Ed, uno de los fundadores, nos platica la historia de Pixar, pero más allá de la línea de tiempo de una empresa, el libro realmente te enseña sobre creatividad, cómo funciona, quiénes la tienen, cómo entrenarla y sobre todo cómo replicarla. La manera en la que Pixar replica sus procesos creativos te puede enseñar muchísimo independientemente de nuestro negocio.

4. Perdiendo La Virginidad (Losing My Virginity) de Richard Branson

A diferencia de lo que puedes pensar al leer el titulo de este libro, trata sobre la historia de uno de los emprendedores más grandes de todos los tiempos, Richard Branson.

Branson cuenta su vida de una manera muy relajada y leerlo es realmente impactante porque te das cuenta que está realmente loco, no loco como Jobs que revoluciona industrias, no loco como Musk que se pone objetivos muy ambiciosos, loco como alguien que casi se mata múltiples veces por intentar hazañas como cruzar el Atlántico en globo aerostático.

5. The Invisible Sale de Tom Martin

The Invisible Sale te da una vista aérea de todo el mundo del marketing digital, sobre todo en los temas de creación de contenido.

El libro no profundiza mucho en ningún tema pero toca muchos muchos temas así que es perfecto para alguien que apenas esté comenzando con el marketing digital, además te recomienda muchas herramientas y apps bastante buenas.

6. The Art Of The Pitch de Peter Coughter

Este libro habla sobre todos los elementos que se deben de tener en cuenta cuando hablas en público, hace énfasis en que el contenido de la plática es lo menos importante y que cosas como el tono, los creativos, el enlace personal con la audiencia, son lo que realmente hace la diferencia.

El libro se enfoca mucho en hacer pitches como los que haría una agencia de marketing para ganar a un nuevo cliente.

7. Fijando Precios Para Ganar Competitividad (Smart Pricing) de Jagmohan Raju

Lo primero que tienes que notar en este libro es lo mal traducido que está su nombre de inglés a español. El libro no es una guía de cómo llegar al precio ideal, sino que te plantea diferentes estrategias de pricing que han usado en distintas industrias. Te abre la mente bastante sobre las estrategias de precios y te incentiva a no caer en la mediocridad de usar las estrategias usuales.

8. Ask de Ryan Levesque

Ask es un libro muy peculiar y específico para los marketers que ya están muy familiarizados con los embudos o funneles. Ryan explica en la mitad del libro la historia de cómo llegó a inventar este tipo de funnel, esa parte la pueden hojear saltar. En la segunda mitad del libro es en donde explica la metodología de Ask, con la cual, mediante preguntas a tus clientes, puedes crear un funnel que muy fácilmente tendrá retorno.

9. Growth Hacker Marketing de Ryan Holiday

Un bolsilibro sobre el Growth Hacking. Si, la palabra bolsilibro existe. En este libro, Ryan, explica qué es el Growth Hacking y da algunos casos de éxito de empresas que crecieron exponencialmente usando esta técnica.

10. Selling With Noble Purpose de L. McLeod

Selling With Noble Purpose está escrito sobre la premisa de que las ventas no tienen que ser algo agresivo y mal visto, que si en verdad nos preocupamos por nuestros clientes y por el valor que les estamos dando, será mucho más fácil vender.

Aquí están, 10 libros de marketing y negocios que te recomiendo sin lugar a dudas para este 2021.

Ponte metas agresivas de lectura este año, rómpelas y duplícalas el siguiente, ya que cómo decía Einstein "Ningún problema puede ser resuelto en el mismo nivel de conciencia en el que se creó".

Así que sigue metiéndole nuevas ideas a tu cerebro y eleva tu nivel de conciencia.

Siete Reportes De Google Analytics

Si usas Google Analytics, tu muy bien, sin embargo, no es lo mismo usarlo que usarlo bien. Google Analytics te da información relevante para tomar decisiones, así que la información que te da es lo más importante.

Entre más insights encontremos, mejores decisiones vamos a tomar, la cosa es que Google Analytics es menos amigable que Maléfica y muchas veces es difícil obtener datos relevantes o insights de manera sencilla.

1. Reporte De Rendimiento En Móviles

El primero de los reportes que tienes que tener a la mano es el de móviles vs escritorio, sobre todo ahora que estamos migrando de un mundo de computadoras a un mundo de móviles. De hecho, 2015 fue el primer año en el que las búsquedas de dispositivos móviles subieron y las de computadoras de escritorio bajaron, en años anteriores ambas subían.

Google ahora penaliza a los sitios que no son buenos en móviles y además esos sitios pierden un gran porcentaje de su tráfico. Básicamente si tu sitio no funciona bien en móviles, estás frito. 

2. Reporte De Adquisición De Tráfico Por Canal

Importantísimo para medir si tus diferentes esfuerzos de distribución están funcionando. ¿Tus anuncios pagados si traen tráfico de calidad? ¿Es más lo que consigues por búsquedas orgánicas que en redes sociales?

3. Reporte De Todas Las Páginas

Este reporte es especialmente útil si generas contenido, ya que te dice cuáles son las páginas (o piezas de contenido) que más visitas tienen, las que tienen mejor tiempo en página,  menos porcentaje de rebote, etc.

4. Reporte Del Flujo Del Comportamiento

Uno de los que más te sirve para entender el comportamiento de los usuarios en tu sitio, sin lugar a dudas. Este reporte muestra en qué página comenzó la sesión de los usuarios y cómo se fueron moviendo de página en página o en cuál se salieron del sitio.

5. Reporte De Usuarios Nuevos Vs. Recurrentes

Voy a ejemplificar este reporte con Oreos. Tener a un nuevo usuario en tu sitio es como una Oreo. Tener a un usuario recurrente en tu sitio es como una Oreo con leche. Entiendes el punto, ¿verdad?

6. Reporte De Frecuencia

Te indica qué tan comprometidos están tus usuarios, cuantos de ellos vienen sólo una vez, cuantos dos, tres, cuatro...

7. Reporte De Rutas De Conversión

Las personas hoy en día no compramos en la primera visita a una página, ni siquiera lo hacemos a través del mismo dispositivo ni el mismo canal, existen varias interacciones con diferentes combinaciones. Pero con el reporte de rutas de conversión, puedes ver cuáles son esas diferentes combinaciones de canales con los cuales los usuarios te compran más.

Estos 7 reportes te ayudarán a encontrar los insights que has estado buscando, no solamente tendrás Google Analytics para medir, sino para tomar decisiones con base en datos.

Tendrás insights por aquí, insights por allá, insights por delante e insights por detrás.

Palabras Clave En AdWords

Como ávido lector de Yo En El Mundo Inc, seguramente usas AdWords en tu día a día y como ávido marketer, seguramente quieres generar un mejor ROI. Es por eso que es vital que aprendas a usar las palabras clave de AdWords de manera correcta.

Por si no lo sabías, las palabras clave son términos o frases que activan tus anuncios de AdWords. Es decir, si tu tienes una zapatería que se llama Zapaterías Josuecito, seguramente quieres aparecer en Google cuando la gente busque las palabras zapatos, compra de calzado, tenis de futbol, entre otras cosas.

Entonces zapatos, compra de calzado y tenis de futbol serán tus palabras clave. Recuerda que una palabra clave puede ser una palabra o una frase. Todo parece muy simple. ¿No es así? Pues no, las palabras clave tienen su dark side: las concordancias.

Una concordancia controla la amplitud de las palabras clave que seleccionaste. Existen 3 tipos simples de concordancias:

Concordancia amplia. Si usas una palabra clave en concordancia amplia, se activará tu anuncio cuando la gente busque:

- Todas las palabras incluidas en tu palabra clave

- Alguna de las palabras incluidas en tu palabra clave

- Las palabras de tu palabra clave en orden

- Las palabras de tu palabra clave en desorden

- Las palabras dentro de tu palabra clave junto con algunas palabras antes

- Las palabras dentro de tu palabra clave junto con algunas palabras en medio

- Las palabras dentro de tu palabra clave junto con algunas palabras después

Te lo voy a ejemplificar un poco más, si tienes la palabra clave "Comprar zapatos" como concordancia amplia, aparecerás en las búsquedas:

- Comprar zapatos

- Comprar

- Zapatos comprar

- Odio comprar zapatos

- Comprar un sólo zapato

- Comprar zapatos de juguete

Como puedes ver, hay algunas búsquedas en las que si quieres aparecer tales como "Comprar zapatos" pero hay unas en las que definitivamente no quieres aparecer tales como "Odio comprar zapatos", "Comprar un sólo zapato", "Comprar zapatos de juguete" y "Comprar".

Es por eso que la concordancia amplia no funciona bien y puede ocasionarte miles de clics en vano y que AdWords se devore tu presupuesto.

Concordancia de frase. La concordancia de frase limita mucho las impresiones que tienes con tus palabras y se activará tu anuncio cuando la gente busque:

- Todas las palabras incluidas en tus palabras clave

- Las palabras de tu palabra clave en orden

- Las palabras dentro de tu palabra clave junto con algunas palabras antes

- Las palabras dentro de tu palabra clave junto con algunas palabras después

Ahora, si tienes la palabra clave "Comprar zapatos" como concordancia de frase, aparecerás en las búsquedas:

- Comprar zapatos

- Odio comprar zapatos

- Comprar zapatos de moda

- Las veces que apareces cuando usas exactamente la misma palabra pero con diferente concordancia son muchas menos pero a la vez con más relevancia, lo que te genera un mejor ROI.

Aún con la concordancia de frase podríamos tener impresiones de búsquedas innecesarias como "Odio comprar zapatos".

Concordancia exacta. La más exclusiva de las concordancias, si la usas se activará tu anuncio cuando busquen:

- Todas las palabras de tu palabra clave en orden

Es decir , si tienes la palabra clave "Comprar zapatos" como concordancia exacta, aparecerás en las búsquedas:

- Comprar zapatos

Con la concordancia exacta, como su nombre lo dice, apareces únicamente cuando las personas buscan exactamente tu palabra clave, ni más ni menos.

Definitivamente no es buena idea llenar nuestras campañas de puras palabras con concordancia amplia, pero tampoco lo es usarlas todas con exacta, existe un punto de equilibrio.

La combinación de estos tres tipos de concordancia tiene una fórmula ya comprobada y es 70% de tus palabras en concordancia de frase, 20% de tus palabras en concordancia amplia, 10% de tus palabras en concordancia exacta.

Así que haz este cambio hoy mismo y mañana veras los resultados.

El Google Tag Manager

Después de este artículo sobre el Google Tag Manager tu vida como mercadólogo será diferente, no estoy exagerando.

Para defender mi punto les paso la lista de las 5 peleas más fuertes de la historia:

- La batalla de Waterloo

- La batalla de Troya

- La batalla de el Alamo

- Mercadólogos vs. programadores

- Vestido blanco vs vestido azul

Es inevitable, los mercadólogos y los programadores siempre nos peleamos. Y esto pasa por una simple razón:

Antes, la mercadotecnia y la tecnología eran dos áreas muy distintas, cada una claramente separada de la otra, sin embargo conforme pasa el tiempo se fueron fusionando hasta llegar al marketing digital.

El problema con eso es que la gente que se dedica al marketing digital casi siempre son programadores con un poco de entendimiento de mercadotecnia o mercadólogos con un poco de entendimiento de programación. Y esa combinación causa problemas.

Es por eso que es momento de revelarles qué es el Google Tag Manager, antes de que sea demasiado tarde.

El Tag Manager es una herramienta de Google para marketers que permite poner y quitar códigos, como el de Analytics o el de Facebook en un sitio web o en una app sin necesidad de meterse al código del sitio o app.

Lo único que tienes que hacer es poner un código en el header y en el body de manera manual, este código es un contenedor.

Lo que quiere decir que una vez puesto este código, no tendremos que volver a meternos a los fierros jamás. Ya que el contenedor está colocado, si queremos agregar un código de conversión, un pop up o un chat de ayuda, lo haremos desde la interfaz gráfica de GTM (Google Tag Manager) que está aquí.

Podemos colocar cualquier código, no tiene que ser de Google forzosamente. Pero espera, aun hay más. Seguramente habrá códigos que quieras poner únicamente en ocasiones específicas, cómo el código de conversión sólo en la página de agradecimiento o que el pop up de "Inscríbete a nuestro boletín" sólo aparezca cuando el usuario lleve más de 2 minutos en el sitio.

Pues GTM te permite hacer eso mediante activadores.

Si usas activadores puedes decidir que códigos se activan en que circunstancias.

Otra de las grandes ventajas del Tag Manager es que puedes hacer cambios en los códigos del sitio en un modo de prueba y si todo funciona bien liberar los cambios.

Si necesitas recuperar algún código que eliminaste o arreglar el desastre que acabas de hacer que causó que tu página no funcione más, puedes regresar las versiones anteriores de tu contenedor.

Con el GTM podemos hacer todo esto sin tocar el código de nuestro sitio más que una vez, así que aprovecha esta gran herramienta que Google nos da de manera gratuita y observa cómo tu vida de mercadólogo cambia por completo.

¿Quién ríe ahora, departamento de IT?

¿Cómo Crear El Anuncio Perfecto En Facebook?

Los anuncios. Crear el anuncio perfecto parece ser más difícil que atrapar la Snitch Dorada. Requiere mucha experimentación, tiempo y dinero, pero con esta checklist te vas a saltar varias de esas iteraciones.

Los 5 puntos dentro de la checklist para crear el anuncio perfecto en Facebook son:

1. Creer en ti mismo, tu oferta

La oferta es el producto, servicio o información que quieres dar a conocer con tu anuncio. Es inevitable que comiences por crear algo de valor en este punto, ni el mejor marketer del mundo podrá vender un producto que es basura.

Tu oferta tiene que resolver un problema especifico o ayudar a obtener un resultado deseado a tu target market. Además, tiene que tener un nombre que refleje exactamente lo que hace de manera sencilla y que cualquiera que vea el anuncio comprenda. Esto va directo a las startups que tienen nombres extraños como "Guaver" y en su anuncio no dicen que es lo que "Guaver" hace u ofrece.

2. Tu copy

El copy es el texto que escribes en la parte superior del anuncio. Este texto es tan importante que puede hacer que tu anuncio sea un ZERO o un HERO. Tiene que hablarle de manera directa a tu audiencia, describir el resultado deseado e invitarlo a tomar acción.

3. Tu creativo

Osease, la imagen, imágenes o video que estarán en el anuncio. El creativo es el elemento que ocupa más espacio en tu anuncio, así que:

- Tiene que interrumpir el patrón de contenido de Facebook llamando la atención.

- Combinará con la identidad de tu marca.

- Tendrá que mostrar gráficamente la oferta.

4. Tu Esencia

No creas que estamos hablando de tu esencia como persona, tus ideales y estándares, THIS IS YO EN EL MUNDO INC. y aquí se habla de marketing.

Por esencia me refiero a la esencia de tu marca, tu sitio, tu página de Facebook, tus anuncios y todas tus comunicaciones en general.

Tu esencia tiene que:

- Hacer sinergia entre tu anuncio y tu sitio en cuanto a diseño.

- Mantener la misma voz y copy entre tu anuncio y tu sitio.

5. Tu Targeting

Al hacer un anuncio en Facebook, puedes seleccionar la audiencia que verá el anuncio, ese es tu targeting.

El targeting tiene que:

- Estar enfocado en la parte más comprometida de tu mercado.

- No ser demasiado específico ni demasiado amplio.

Ya te sandwich los puntos importantes, ahora solo te queda descargar el checklist para imprimirlo y pegarlo la pared de tu oficina para que lo voltees a ver cada vez que hagas un anuncio de Facebook (y quieras que salga perfecto).

SEOluciona Tus Problemas

Lo SEO, lo SEO, todos hemos lidiado en algún momento con problemas de SEO y como en Yo En El Mundo Inc. te amamos, vamos a solucionar todos tus problemas de SEO y convertiremos tu mal posicionado sitio en un SEO killer.

Si llegaste hasta aquí y no tienes ni idea de que te estamos hablando cuando decimos SEO puedes entrar a nuestro post en el cual explicamos que es SEO. 

La cosa es que la optimización en motores de búsqueda es muy importante para generar tráfico a tu sitio.

Aquí te dejo 5 puntos básicos para mejorar tu SEO:

- Crea contenido natural y fresco.

- Usa herramientas para descubrir las tendencias y hablar sobre ellas.

- Escribe títulos de 50 a 60 caracteres.

- Usa la palabra que quieras optimizar para SEO al principio de tu contenido.

- Escribe un meta título y una meta descripción atractivos y dentro de los caracteres permitidos.

Como ya te diste cuenta el SEO deja de ser un arte sencillo y comienza a volverse técnico muy rápido. Es por eso que te quiero presentar un plugin de Wordpress para tu sitio que va a ayudarte a tener muy buen SEO sin meterte en lo absoluto en los fierros.

El plugin se llama Yoast SEO y te ayuda a optimizar tu sitio web para que Google lo posicione mejor. Con Yoast puedes optimizar estos problemas de SEO :

1. Análisis en tiempo real de tus páginas

2. Meta titulos

3. Meta descripciones

4. Robots.txt

5. Sitemaps XML

6. Breadcrumbs

7. Josuecitos

8. Enlaces compartidos en redes sociales

9. Integración con Google Search Console

10. RSS con Enlaces canonicos

Y aunque todo suene a puras palabras que me inventé, la única que me inventé fue Josucecitos. Lo mejor de todo es que no necesitas saber mucho de nada de lo que está en esa lista. Yoast lo arregla por ti y te explica cómo y para qué sirve cada una de esas cosas raras.

Así que no queda más que seguir las instrucciones, y hacer los cambios sugeridos, después de eso solo queda contemplar nuestra creación y esperar a que con estas nuevas técnicas de SEO amigable nuestro post SEO sea un éxito.

Cuatro Aplicaciones Para Instagram

Angelina Jolie (la cuál aparece en Google como la actriz más famosa hoy en día) únicamente tiene 5 millones de seguidores, así que la fama ayuda pero no lo es todo. Lo que sí es vital para crecer en seguidores es tener una buena estrategia de contenidos y para eso necesitas:

a) 150 empleados que se encarguen de tu Instagram ó b) 4 apps que se encarguen de tu Instagram. Ya sabemos que elegiste la b. así que aquí te van.

1.- Iconosquare (https://pro.iconosquare.com)

Con esta app de análisis de datos puedes:

- Evaluar tu rendimiento en Instagram y comprarlo con el de tus competidores.

Ver gráficas con el crecimiento de tus seguidores diarios, mensuales, etc.

- Identificar a tus mejores seguidores, a los que mas likean, a los que más comentan, etc.

- Descubrir en que zonas geográficas tienes más seguidores.

- Aprender a que hora del día y que día de la semana postear con mejores resultados.

- Entender que tipos de fotografías o videos te generan más likes.

2.- Influencer.db (https://www.influencerdb.net)

Influencer.db te va a servir para:

- Descubrir quienes son las personas más influyentes en Instagram en determinada industria

- Obtener los posts más exitosos con determinado hashtag

- Entender qué tipo de usuarios (genero, gustos, edad) están siguiendo a los influencers de tu industria.

- Influencer sirve muy bien para encontrar a estos Influencers y pedirles pagarles para que hagan un posteo de tu producto, servicio o tu perfil.

3.- Wordswag (http://wordswag.co)

Wordswag es una app para iOS y Android que:

Te permite crear imágenes con texto de una manera muy sencilla y atractiva. Y ya. Aunque la descripción sea muy corta, el valor de poder editar imágenes desde tu teléfono con miles de plantillas y que se vean realmente bien, es muchísimo.

4.- Later (https://later.com)

Later es una herramienta que te permite:

- Agendar tus posts de Instagram con anticipación a la hora y el día que quieras.

- De esta manera puedes hacer tiempo un día a la semana y agendar tus 3 o 4 fotos diarias a las horas que más te convenga, dejarlo todo automatizado y no preocuparte más.

Después de usar estas 4 apps puede que te conviertas en todo un Kardashian del Instagram, así que si la fama y la fortuna te hacen alejarte de Yo En El Mundo Inc; te quiero dar dos últimos consejos.

1.-No todo es Instagrammeable

2.-Las selfies no son la única clase de contenido