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miércoles

Pruebas A/B Y Como Utilizarlas

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En Yo En El Mundo Inc. hemos hablado hasta cansarnos de los A/B tests, ya que son una de las herramientas más poderosas para optimizar tu rendimiento en digital.

Tienes un anuncio que dice "20% de descuento" y quieres probar si uno nuevo que dice "Envío gratis" va a tener mejor rendimiento, así que, creas el anuncio nuevo, lo publicas y esperas pero ¿Cuánto tiempo tienes que esperar para tomar la decisión sobre si el nuevo anuncio tiene mejor rendimiento?

¿Un día? ¿Una semana? ¿Un mes? ¿Hasta que haya un claro vencedor? La respuesta es: ninguna de las anteriores.

Lo primero que tienes que saber es que la duración de un experimento no depende del tiempo, depende de el tamaño de la muestra.

Cuando haces un experimento de cualquier tipo, no sólo digital, necesitas tener estos 3 factores:

1 . La métrica con la que vas a experimentar

En el caso de los A/B tests siempre va a ser un porcentaje, puede ser el porcentaje de clics, el porcentaje de conversiones, el porcentaje de apertura o algún otro, esta es la métrica con la que vas a evaluar a si al anuncio A le fue mejor que al B.

2 . El cambio mínimo que quieres detectar

No es lo mismo correr un experimento en el cual quieres detectar un cambio tan chico como un 1% contra un experimento en dónde quieres detectar al menos un 50%, entre más chico el cambio, más grande tendrá que ser el tamaño de tu muestra.

3 . El nivel de significancia estadística que quieres

La significancia estadística te va a asegurar que la decisión que estás tomando con base en tu muestra es representativa de todo tu universo, ahí va de nuevo, si tu quisieras saber si a toda la Ciudad De México (universo) le gusta el helado de vainilla más que el de chocolate y tomas a 10 personas (muestra), les haces esa pregunta y el resultado es 9/10.

¿Eso quiere decir que al 90% de la Ciudad De México le gusta el helado de vainilla? Por supuesto que no.

Ese experimento tendría una significancia estadística muy muy baja, por lo cuál los resultados no podrían representar lo que en realidad sucede, la significancia estadística que se usa casi siempre es del 95% a prueba de errores, teniendo estos tres valores puedes obtener el tamaño de tu muestra con una complicada fórmula.

Esto quiere decir que si yo tengo un anuncio con un CTR del 5% y quiero crear un anuncio nuevo para ver si tiene al menos un cambio del 20% en rendimiento con una significancia estadística del 95% tengo que mostrar mi segundo anuncio a 6,900 personas para determinar si ganó o perdió el experimento.

Lo importante a destacar es que los tacos al pastor siempre deben llevar piña el tiempo no es un factor en una prueba A/B, tu podrías mostrar tu nuevo anuncio a 6,900 personas en una día, una hora o cuatro meses, lo importante es que se cumpla el tamaño de tu muestra.

La estadística no es tan difícil cómo pensabas, ahora úsala a tu favor para hacer pruebas que de verdad funcionen y mejoren tu rendimiento día con día.

Cinco Segmentos De Google Analytics

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Una de las cosas que siempre trato de inculcar a los seguidores de Yo En El Mundo Inc. es que tomen decisiones basadas en datos, una vez que haces eso, tu negocio crece más rápido, sin tanto drama y lo más importante, echas a perder las cosas mucho menos seguido. Te vuelves un Saiyajin de las decisiones rápidas y efectivas.

El único problema con tomar decisiones basadas en datos es si tus datos no son suficientemente buenos, tus decisiones tampoco lo serán, existen muchas personas (obvio los que siguen Yo En El Mundo Inc. no) que toman decisiones basadas en datos como promedios.

Los promedios realmente no te dan ningún insight, no tienen carnita, no se les puede sacar jugo, es cómo si te digo "Bill Gates y yo tenemos en promedio $40 mil millones de dólares". pues claro, Bill Gates tiene $80 mil millones de dólares y yo cero o también "El promedio de temperatura en el desierto es de 20º C", sí es, en la tarde está a 40ºC y en las noches a 0ºC.

Es por eso que quiero que vayas más allá con tus datos de Google Analytics, que hagas doble click en los promedios, que investigues más profundamente, que llegues a la causa subyacente, que le saques jugo de sus datos, que encuentres la carnita.

En Google Analytics puedes hacer todo eso dividiendo tus datos por segmentos, dentro de cualquier reporte, puedes añadir segmentos para poder separar los datos y llegar más fácil a la carnita, además, lo mejor de todo es que los segmentos ya están construidos y sólo los tienes que importar.

1 . Palabras clave según su tamaño

Con este segmento puedes ver si las palabras clave de 3, 4, 5, 6, 7 o más términos son las que mejor rendimiento te generan.

2 . Usuarios más activos

Puedes ver los datos según los usuarios que han visitado tu sitio web o app en los últimos 7, 14 y 30 días.

3 . Tráfico realmente enganchado

Este segmento es muy bueno para darte cuenta cuántos morlacos más te generan las personas que van concurrentemente a tu sitio y leen más páginas ahí versus las que sólo van de vez en cuando.

4 . Horario de trabajo

Te dice si tu target son Godinez o no, este segmento divide las visitas a tu sitio en horas de trabajo o en horas de no trabajo, es excelente para ver si tu producto es algo que la gente consume por o para su trabajo, por lo tanto entran en horas laborales o si es algo más recreativo.

5 . Tus mejores clientes

Me encanta este segmento porque puedes ver cómo se comportan los clientes que más pesitos te dejan.

Ya tienes esos 5 segmentos para poder tomar decisiones basadas en mejores datos, ahora recuerda que los promedios no son buenos y que siempre hay que llegar al fondo de la situación para poder tomar una decisión educada.

jueves

Glosario de AdWords

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En los últimos meses, he dado varios cursos de AdWords en distintos lugares y han sido un éxito rotundo gracias a todos los que integran Yo En El Mundo Inc. Durante estos cursos, un dolor puntual de la mayoría es la gran gigantesquerrima cantidad de acrónimos que tiene Google AdWords, que si CPC, GDN, USB, ESPN y muchos acrónimos más.

Lo bueno es que en Yo En El Mundo Inc. nos dedicamos a comer pizza cumplir los deseos de los digital marketers, es por eso que creamos este glosario de AdWords para que nunca más te ahogues en un mar de acrónimos.

CPC (Costo Por Clic): Se paga cuándo alguien hace clic en tu anuncio.

CPM (Costo Por Mil Impresiones): Se paga después de obtener mil impresiones en tu anuncio.

CPA (Costo Por Adquisición) también conocido como Costo Por Conversión: Sirve para optimizar tu oferta y obtener más conversiones.

CPV (Costo Por Visualización): Se paga cuándo alguien ve 30 segundos de un anuncio de video o hasta el final del video.

ECPC (Costo Por Clic Mejorado (Enhanced CPC)): Tipo de oferta en la cual se combina la oferta manual y automática con el fin de generar mas conversiones.

ECPM (Costo Por Mil Impresiones Efectivo): Cuando compiten en la misma subasta una oferta de CPC y CPM se usa el ECPM para efectuar la subasta de manera justa.

CTR (Clic Through Rate): (Numero de clics/numero de impresiones)*100

QS (Nivel De Calidad (Quality Score)): Métrica en una escala de 1 a 10 que Google te otorga por palabra clave.

RCPC (Costo Por Clic Real): La cantidad real que pagamos por cada clic en el anuncio.

CPC Prom (Costo Por Clic Medio):El promedio en el cual se encuentra tu CPC.

CPC Máx (Costo Por Clic Máximo): Lo máximo que estamos dispuestos a pagar por cada clic.

CPL (Costo Por Contacto (Cost Per Lead)): El costo de conseguir los datos de alguien interesado en tu producto o servicio.

CPP (Costo Por Llamada (Cost Per Phone Call)): El costo de recibir una llamada de alguien interesado en tu producto o servicio.

CR (Porcentaje De Conversión (Conversion Rate)): Número de conversiones promedio por clic.

ROI (Retorno De Inversión (Return Of Investment)): Se obtiene mediante la siguiente fórmula: ((ingresos-costos)/costos)*100

ROAS (Retorno De Gasto En Anuncios (Return on Ad Spend)): Los ingresos que tienes gracias a la publicidad digital en comparación con su costo.

AR (AdRank): Se usa en la subasta de AdWords, es tu oferta * tu nivel de calidad.

KPI (Indicador Clave De Rendimiento (Key Performance Indicator)): Métrica que muestra el desempeño de tu campaña de manera simple.

GMB (Google My Business): Herramienta para colocar nuestro negocio en el motor de búsqueda de Google, Google Maps y Google+.

GTM (Google Tag Manager): Herramienta para implementar y administrar de manera sencilla y rápida códigos de seguimiento en una pagina web.

GT (Google Trends): Herramienta para revisar las tendencias de búsquedas en el mundo.

GA (Google Analytics): Herramienta de analítica digital de Google.

GMC (Google Merchant Center): Herramienta para operar los anuncios de ficha de producto.

CTC (Click De Llamada (Clic To Call)): Otro nombre para las extensiones de llamada, en las cuales un clic en el numero dirige inmediatamente a una llamada.

MCA (Modificador De Concordancia Amplia): Concordancia en la cual nuestro anuncio solo se muestra cuando las palabras precedidas de el signo + se incluyen en la búsqueda.

GDN (Red De Display De Google (Google Display Network)): Red a la cual nos podemos dirigir con anuncios gráficos, de video y texto.

FYEEMINU (Fan De Yo En El Mundo Inc. Número Uno): Dicese del seguidor de Yo En El Mundo Inc. apasionado que no se pierde ningún #MiercolesDeMarketing.

(GSN Red De Búsqueda De Google (Google Search Network)): Red en la que se encuentra Google.com y los socios de búsqueda como AOL.com

ACE (Experimentos De Campaña De AdWords (AdWords Campaign Experiments)): Característica que nos permite modificar o crear algún aspecto de nuestra campaña en un porcentaje de las impresiones únicamente, con el fin de probar su efectividad.

API (Interfaz De Programación De Aplicaciones (Application Program Interface)): Aplicación que permite interactuar con el servidor de AdWords.

MCC (Mi Centro De Clientes): Cuenta maestra a la cual podemos enlazar varias cuentas distintas y manejarlas desde el mismo lugar con los mismos datos de usuario y contraseña.

MDS (Gasto Manejado Por El Manager (Manager Defined Spend)): Característica de un MCC con la cual podemos facturar todo desde una misma cuenta y transferir crédito a cada cuenta enlazada.

DCO (Optimizador De Campañas De Display (Display Campaign Optimizer)): Herramienta que optimiza las ofertas y las orientaciones para obtener mas conversiones en display.

DKI (Inserción De Palabras Clave (Dynamic KeyWord Insertion)): Característica que te permite incluir la palabra clave activa en el texto del anuncio.

PLA (Anuncios De Ficha De Producto (Product Listing Ads)): Anuncios que incluyen productos en Google Merchant Center y además muestran el precio, titulo y una imagen de este producto.

SEM (Marketing En Motores De Búsqueda (Search Engine Marketing)): Publicación de anuncios mediante motores de búsqueda para aumentar el tráfico a esos sitios.

SEO (Optimización De Motores De Búsqueda (Search Engine Optimization)): El proceso de mejorar tu posicionamiento orgánico en motores de búsqueda.

SERP (Página De Resultados De Búsqueda (Search Engine Results Page)): La página que se despliega con links después de hacer una búsqueda.

Ya puedes disfrutar de este glosario de AdWords.

miércoles

Ingeniería Inversa A Tus Ventas

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Sabio dios del e-commerce, por favor duplica mis ventas, gran divinidad del costo por adquisición de clientes, ten piedad de mi. Estas son algunas de las frases que las personas que no tienen Google Analytics dicen día con día para mejorar sus ventas o utilidades.

Sin embargo, la solución a todos sus deseos no es rezarles a los dioses del e-commerce, sino comenzar a medir sus sitios web y a tomar decisiones basadas en datos reales, si tan solo existiera una herramienta así, pues que creen ¡YA ESTÁ AQUÍ GOOGLE ANALYTICS! (desde el 2005)

Si han pasado tantos años y no has instalado Google Analytics en tu sitio web, creo que es momento (tardío) de hacerlo, pero, para afianzar tu decisión de vivir en el siglo XXI te voy a presentar algunas razones por las cuales Google Analytics te hace vender más.

1 . Embudos de conversión

Cuándo vendes un producto en línea, usualmente llevas tráfico a ese producto, algunas de las personas que ven el producto lo añaden al carrito, algunas de las que lo añaden al carrito se registran, algunas de las que se registran te dan su dirección y así sucesivamente hasta que compran el producto.

La parte interesante es que con los embudos de conversión de Google Analytics podemos ver cuántas personas entraron al producto y cómo llegaron, cuántas se salieron ahí y a dónde fueron, cuántas avanzaron al siguiente paso y cuantas se salieron ahí y a donde fueron y así sucesivamente hasta que compran el producto.

Con este tipo de informes puedes entender exactamente qué está pasando con el tráfico que llevas a tu producto y mejorar cada paso del embudo para reducir las salidas.

2 . Ingeniería inversa con tus ventas

Existen veces en las cuáles comienzas a vender más de lo usual y realmente no sabes cuál es la razón, puede ser el nuevo post que escribiste, tu nueva página de inicio o el nuevo copy de tu botón de venta, pero no sabes exactamente, con la "Ruta de objetivo invertida" de Google Analytics puedes ver cuáles fueron las páginas de tu sitio que visitaron los usuarios antes de realizar una compra.

Entonces, si te das cuenta que un nuevo post que escribiste en tu blog está generando muchas ventas, puedes promocionar más ese artículo o hasta empujarlo con publicidad pagada.

3 . Mediciones exactas de la efectividad de tus campañas

Ya sea que estés haciendo campañas por AdWords, Facebook, email o cualquier otro medio, los UTMs te ayudan a medir la efectividad de cada campaña, cada anuncio y cada canal de manera perfecta, puedes saber si vendiste más con el mail que tenía de título "Hola!" o con el que decía "Qué tal?".

4 . Identifica qué sitios externos te generan más ventas

Vuelvo a la misma problemática del punto número dos, estás generando más ventas y no tienes ni la menor idea de la razón, puede ser que la razón esté en tu sitio web, pero puede que no, existen veces que otros sitios como blogs escriben artículos sobre ti y dirigen tráfico a tu sitio web.

Ese tráfico puede estarte generando miles de morlacos y no lo sabes, con el reporte de referencias puedes ver qué sitios web están referenciando tráfico a tu sitio y aún más importante, cuántos pesitos te está dejando ese tráfico.

Si existen sitios web que te dejan una buena cantidad de pesitos, puedes identificarlos, escribirles y pedirles que lo hagan más seguido, comprarles publicidad, darles muestras gratis, etc.

5 . Conoce cuáles son tus verdaderas palabras clave exitosas

Si usas AdWords, puedes saber cuáles palabras clave te generan más clics, CTR y conversiones, pero esas tres métricas no son significativas del todo, puedes tener muchos clics y pocas conversiones, buen CTR y pocas conversiones. 

Muchas conversiones y poco ingreso, incluso puedes tener mucho ingreso y poco retorno, es por eso que la métrica más importante por palabra clave es el ROI, y eso lo puedes identificar en Analytics.

6 . Piensa como piensan tus clientes

Si tienes un motor de búsqueda en tu sitio web para que tus clientes busquen tus productos o servicios, con Google Analytics puedes ver que exactamente están buscando. ¿Qué palabras usan? ¿Qué búsquedas generan más compras? ¿Qué buscan más?

Si sabes que están buscando mucho el producto "Zapatos de vestir negros" puedes poner un banner en tu página principal de unos zapatos de vestir negros y así haces el flujo más amigable. Si sabes que tus clientes buscan mucho "Tenis para jugar fútbol" y en tu zapatería no los vendes, puedes empezar a pensar en venderlos.


7 . No tengas opiniones

El punto número siete es el más importante de todo este post, la principal razón por la cual tienes que tener Google Analytics en tu sitio web es para poder tomar decisiones basadas en datos.

Si hoy decides agregar un nuevo producto porque tus clientes lo buscan mucho, es una decisión educada, pero si decides agregar un nuevo producto por que se te antojó, es una opinión, si tu negocio está basado en decisiones educadas tienes menos probabilidad de equivocarte, vas a tomar las decisiones más rápido y vas a gastar mucho menos morlacos en tomarlas.

Las opiniones son buenas, pero las decisiones educadas son mucho mejores.

Existen muchas más razones por las cuales Google Analytics te hace vender más, pero espero que estás seis hayan sido suficientes para convencerte de que necesitas tenerlo en tu negocio.

¿Qué Red Social Elegir Para Mi Negocio?

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El mundo de las redes sociales, cómo ya estas acostumbrado por ser marketer, es muy cambiante, crece segundo a segundo, de hecho 2.8 billones de personas en el mundo son parte de una red social.

Cada día aparecen nuevas redes sociales en el mundo y cada día desaparecen redes sociales también, sin embargo, la penetración de redes sociales en el mundo sigue en aumento, 22% de crecimiento comparado con el año anterior.

Es por eso que es tan importante para tu negocio estar en alguna red social.

Tienes que elegir esa red con sabiduría, ya que, cómo siempre digo, es mucho mejor estar únicamente en una red pero creando contenido de valor y alimentando a una comunidad, que estar en 143 redes y hacerlo mal en todas.

Además, la mayoría de las personas que usan redes sociales sólo usan una, el 28% para ser exactos.

El 24% usan dos y sólo el 16% usan 3.

Así que tienes que apuntar a la red social que haga sinergia con tu negocio, la pregunta es ¿Cómo Elegir Red Social Para Tu Negocio?

Lo primero que tienes que tener en mente es que tú tienes que estar en donde está tu audiencia, tu audiencia no va a ir a dónde estás tú, deja de pensar eso, además, tienes que analizar qué tipo de contenido te conviene más compartir según la red que elijas.

Por eso hice un análisis de las redes sociales más populares y algunos de los datos que necesitas saber de ellas.

Facebook, yo te elijo

- 1.9 billones de usuarios únicos mensuales.
- 83% de las mujeres en línea están en Facebook.
- 75% de los hombres en línea están ahí.
- Las demografía es muy amplia, el grosso de ella es de 18-49.
- El mejor lugar para encontrar a la Generación X.
- El 75% de los usuarios de Facebook pasan al menos 20 minutos diarios ahí.

Tik Tok, yo te elijo, un millennial salvaje ha aparecido.

¿Tu negocio usa Tik Tok? ¡Es super efectivo!

- 301 millones de usuarios únicos mensuales.
- 54% de los usuarios la usan todos los días.
- Se reproducen 10 billones de Tik Toks diarios.
- El 60% de sus usuarios tienen menos de 25 años.
- 58% de los usuarios comprarían un producto o servicio si se les mandara un cupón por Tik Tok.
 
YouTube, yo te elijo

¿YouTube es red social?

-1 billón de usuarios únicos mensuales.
- 55% hombres
- 45% mujeres
- Llega a más personas entre 18-49 que cualquier canal de TV.
- Se consumen 2 millones de videos por minuto.

Instagram, yo te elijo

- 600 millones de usuarios únicos mensuales.
- Mayormente mujeres.
- 90% son menores de 35 años.
- El 53% de los usuarios siguen a marcas.

Twitter, yo te elijo

- 317 millones de usuarios únicos mensuales.
- Más hombres que mujeres.
- De 18 a 29 años en su mayoría.
- El 53% de sus usuarios nunca publica nada.
- El 100% de los que siguen Yo En El Mundo Inc. y que leen este último dato no se sorprenden.
- En promedio los usuarios pasan 2.7 minutos en Twitter al día.

Pinterest, yo te elijo

- 317 millones de usuarios únicos mensuales (mismo número que Twitter).
- Sólo el 17% de los hombres online lo usan.
- La gran mayoría son mujeres.
- Las personas que llegan de Pinterest a un e-commerce tienen 10% más de probabilidad de comprar que las que llegan de cualquier otra red.
- La vida media de un post es de 151,200 minutos (compárenlo con 24 minutos de un Tweet y 90 minutos de un post en Facebook).

LinkedIn, yo te elijo

- 106 millones de usuarios únicos mensuales.
- Mayormente hombres.
- 45% de las personas que ganan $75k USD al año o más están ahí.
- Si usan LinkedIn, es menos probable que usen otra red.

Ahora tienes más información relevante que te va a ayudar a elegir red social para tu negocio, recuerda que aquí nada se hace bajo contrato, si eliges una que finalmente no te resulta buena, siempre puedes aceptar el error y cambiar, tampoco te encierres en tu decisión.

Lo importante es, si tu audiencia es un Onix (tipo roca) no elijas a Pikachu (tipo eléctrico) por que no va a ser nada efectivo.

¿A quién eliges?

Tres Pasos De Un Video Perfecto

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Los videos en Facebook han crecido 75% año con año en todo el mundo. Esto hace que se vean 100 millones de horas de video cada día en Facebook, así que si no lo estás haciendo, empieza ahora mismo, pero espera, no tan rápido. Para que no te entre la desesperación y todo salga mal.

1. Los Primeros 10 Segundos

Las primeras impresiones siempre son importantes. En Facebook aún más, ya que los videos se reproducen automáticamente sin sonido (a menos que sea en móvil y no esté en silencio), de hecho, el 85% de los videos de Facebook se consumen sin sonido.

Entonces tienes tres opciones:

- Crear un video que muestre tu mensaje aún sin sonido.
- Incluir subtítulos en el video.
- Invitar al usuario a que active el sonido.

Está claro que esto no es una tarea fácil, pero se puede lograr, para poner todavía más énfasis en este punto número uno te paso este dato, el 74% del impacto que tienen los anuncios de video en Facebook son gracias a los primeros 10 segundos entonces, aunque tu video sea un éxito, si tus primeros 10 segundos no son interesantes, estás muerto.

2. La Carnita

La carnita del video es el contenido como tal, es lo que los usuarios quieren ver, es en donde les vas a entregar valor a los usuarios no les importa ni el punto uno ni el punto tres, ellos quieren ver tu video para una de estas dos cosas, educarse o entretenerse, si puedes hacer que tu video tenga ambas, mucho mejor. Este es el paso más fácil para perder a los usuarios, que se olviden de ti y tu video y sigan scrolleando en Facebook.

Si hacen eso, no van a llegar al paso número tres ni mucho menos a comprarte nada. Si los usuarios ven que compartes contenido de mala calidad en tu video o que no das tanto valor, ni siquiera van a pensar en comprar algún producto tuyo.

3. El CTA

CTA/Call To Action/Llamado A La Acción/Caldo Tlalpeño Automatizado

No importa cual de todas las primeras tres definiciones uses, un CTA es una frase que llevará a las personas que están viendo tu video hacia tu página de ventas, esta transición es muy delicada y tiene que hacerse de la manera más natural posible. No puedes estar hablando de "Las combinaciones posibles de un zapato bostoniano" y de pronto cambiar de tema y decir "Vayan a mi tienda y cómprenme zapatos."

Tiene que ser algo sutil como "ahora que ya sabes combinar tus zapatos con tu traje, haz clic en el botón de abajo para aprender más sobre los zapatos que tenemos en Zapaterías Josuecito y así nunca te falte un par que combine".

Ya tienes los tres pasos del anuncio de video perfecto, si no estabas creando contenido o anuncios de video es momento de empezar a hacerlo y disfrutar del mundo del video en Facebook como este ornitorrinco disfruta que le rasquen la panza.

Crear Dashboards Con Google Data Studio

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Como marketer, tienes dentro una pequeña severa adición por las métricas. Las quieres crear, almacenar, analizar, mostrar, monitorear y sin duda las quieres mejorar.

Además, seguramente has soñado más de una vez con que tu oficina está repleta de pantallas con miles de métricas, dashboards y mapas en movimiento, algo así como el Command Center de PayPal

Aunque siendo sinceros probablemente estarías usando las pantallas para ver 3 o 4 partidos de futbol al mismo tiempo.

Google Lanzó hace un tiempo un producto llamado Google Data Studio, el cual únicamente podías tener si gastabas miles de dólares en una membresía de Google Analytics 360 o te lo traía Santa Claus, pero ahora, Google acaba de liberar el Data Studio gratis para todos.

Pero ¿Qué Es El Google Data Studio? es una herramienta que toma tus datos de diferentes fuentes y los transforma en dashboards fáciles de crear, fáciles de compartir y fáciles de leer. Desde aquí, puedes conectar tus cuentas de AdWords, Analytics u otras fuentes de información y ponerla toda dentro un mismo dashboard que es dinámico.

Es decir, el dashboard se va a ir alimentando automáticamente de la información actualizada. Además, dentro del dashboard vas a poder cambiar de métricas, dimensiones, tiempos y personalizarlo por completo en vivo y en directo.

Pero de nada sirve esta herramienta si crear esa belleza de dashboards te consume horas y horas.

Así que, ya estás un paso más cerca de tu sueño dorado de tener 8,531 pantallas en tu oficina con datos encima de métricas encima de dashboards encima de datos, aprovéchalo.

¿Quieres Más Tráfico De Redes Sociales A Tu Página?

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Generar contenido de valor es la base para crear una comunidad, si este argumento es nuevo para ti, lee a mi post "La Importancia De Un Blog". Ahora bien, crear el contenido es la base, pero no toda la pirámide.

Hay muchas otras cosas que tienes que hacer para que no te pase algo malo. Sé que seguiste mi consejo y comenzaste a hacer contenido escrito, en video, infografías, etc.

Crear contenido de valor es realmente difícil, es por eso que una vez que lo creas, no quieres que muera en menos de lo que canta un gallo, así que este post trata de lo que sucede después de que escribes una gran pieza de contenido.

Lo cool de que yo sea informático, es que amo los procesos, es por eso que escribí esto en forma de seis pasos super fáciles de seguir.

1 . Divide tu contenido

Cuando los antiguos nativos americanos cazaban un búfalo, les llevaba mucho tiempo y esfuerzo matarlo. Una vez que lo lograban, querían estar seguros de que lo iban a aprovechar al 100%. No únicamente comían su carne, sino que usaban sus cuernos para hacer objetos como cucharas. Usaban su piel para arroparse. 

Usaban sus huesos para hacer puntas de flecha. Usaban su grasa para hacer aceite para cocinar. Básicamente aprovechaban el 100% del búfalo, después de todo les costó mucho conseguirlo. Seguramente te estás preguntando ¿¡Y eso que?

El contenido es cómo los búfalos y nosotros somos como los nativos americanos (a que nunca te imaginaste una analogía así) si escribiste un blog post, cada oración puede ser un Tweet. Cada idea una imagen que compartes en Facebook. Cada proceso una infografía de Pinterest. Cada párrafo un Periscope.

2 . Hazlo visual

Existen diferentes tipos de personas, a algunas les gusta más leer y otras son más visuales. Sobre todo hoy en día el tema de los videos es vital. Si creaste un post escrito, también crea una infografía o un video con ese mismo contenido y compártelos en tus redes. Así atacas a ambos tipos de personas.

3 . Usa los UTMs

Antes de que te pongas a compartir todo tu contenido en todos tus canales de difusión, asegúrate de que los links estén bien taggeados con UTMs. 

4 . Participa

No sólo se trata de escribir y compartirlo en Facebook. Participa con tu audiencia, responde sus comentarios. Valora sus opiniones. De esta manera estarás creando una verdadera comunidad enganchada que traerá tráfico de calidad a tu sitio.

5 . Monitorea

No todas las redes te van a funcionar igual y no puedes hacer todo en la vida. Es por eso que es importante monitorear cuales redes te traen más y mejor tráfico y enfocarte en ellas únicamente. No pasa nada si no tienes página en Hi5.

6 . Agenda

Agenda y organiza tu contenido para compartirlo varias veces, no crees algo que morirá esta semana, agéndate para compartirlo varias veces en los meses siguientes (si es que sigue siendo relevante, claro).

Ahora sólo tienes que repetir estos seis pasos cada vez que crees algún tipo de contenido. Crear contenido no es fácil, tampoco cazar un búfalo, por eso tienes que aprovecharlo al 100%.

Características De Un Digital Marketer

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Si eres seguidor de Yo En El Mundo Inc, es muy probable que seas un digital marketer, ser digital marketer no es cualquier cosa, nosotros movemos el rumbo de las empresas con estrategias de marketing escalables, además, ser digital marketer es vivir en un constante movimiento hacia adelante, adoptando las nuevas tendencias y herramientas, de hecho "El 40% de los marketers se quiere reinventar como marketer, pero sólo el 14% saben cómo hacerlo".

Ya sea que estás haciendo digital marketing para una empresa en la cual trabajas o para tu propia empresa, no me queda más que felicitarte por eso, estás en el camino correcto, pero ¿ Tienes todas las características de un digital marketer exitoso ?

1 . Tienes facilidad para cambiar

Si  trabajas en una industria tan dinámica como el marketing digital, especialmente por la parte digital, tendrás que adaptarte a nuevas herramientas y métodos todos los días. Si no te gusta el cambio estás frito.

2 . Amas el autoestudio

Una lleva a la otra. Cómo el marketing se mueve tan rápido, tienes que aprender nuevas técnicas todos los días. Obviamente este aprendizaje tiene que ser propulsado por ti mismo, buscando y leyendo las cosas nuevas que aparecen en el mundo. Este autoestudio se va a hacer a través de internet, ya que si lees un libro de marketing, tu conocimiento está obsoleto desde antes de que lo termines.

3 . Eres bueno para la tecnología

Aunque las herramientas de marketing digital se hacen más fáciles todos los días, tener un conocimiento mínimo de tecnología es requerido. Es mejor cuando, además de conocer sobre tecnología, eres bueno para manejarla.

4 . Creas buen contenido

¡El contenido es Rey! Hoy en día, la base de la democracia del marketing digital es el contenido. Las marcas, las personas, las asociaciones, todas crean contenido. Si eres un verdadero digital marketer tienes que crear contenido que la gente quiera consumir, sin importar tu giro.

5 . Conoces a la perfección a tu producto y a tu cliente

Si quieres ser el puente entre estos dos, tienes que conocerlos mejor que a la palma de tu mano.

6 . Tomas decisiones basadas en datos

Podría escribir un libro sólo sobre este punto, las decisiones que tomamos con base en datos reales tienen mucha más probabilidad de éxito. ¿Quieres tener decisiones educadas u opiniones? Los verdaderos marketers toman decisiones educadas y riesgos calculados.

7 . Te gusta experimentar

Desde que te compraron tu primer kit de experimentos de niño, no pudiste parar. Ahora haces A/B tests y análisis estadísticos todos los días para mejorar tu rendimiento y lo amas, entonces ya leíste cuáles son las 7 características de un digital marketer exitoso.

¿Tienes todas? ¿Cuál te falta? Y sobre todo ¿Cuándo empiezas a desarrollarla?

Tips Para Escribir Anuncios De AdWords

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AdWords, tan efectivo y tan complicado a la vez, aunque ahora todo el mundo habla sobre la publicidad en Facebook y lo sencilla que es, AdWords sigue siendo el rey, en especial si hablamos de sus anuncios de búsqueda y todo por una simple y sencilla razón, la intención.

En el mundo del marketing la intención lo es todo y no, no hablo de hacer las cosas con buena o mala intención, me refiero a la intención que tienen los usuarios de determinada plataforma.

En Facebook, los usuarios van a entretenerse y de pronto les aparece un anuncio, es probable que compren, pero no mucho, ya que interrumpe su intención.

En Google, los usuarios van a buscar, muchas veces productos y servicios y de pronto les aparece un anuncio.

Es mucho más probable que compren ya que el anuncio es justo sobre su intención, aún así, cuando creamos anuncios de búsqueda, no nos podemos poner tan creativos, después de todo, es puro texto y con caracteres muy limitados.

Es por eso que es muy común que se te seque la mente y te quedes sin ideas a la hora de hacer estos anuncios, así que aprovecha estos 21 tips para escribir anuncios de AdWords y vender más:

1. Escribe distintos anuncios según las distintas fases del embudo de compra (awareness, adquisición de interés, conversión).

2. Resuelve las posibles objeciones de tu cliente desde el anuncio.

3. Si es un producto muy caro, coloca el precio en el anuncio para filtrar clics irrelevantes.

4. Usa un tono real y humano.

5. Usa palabras más cortas y generales para anuncios en móviles.

6. Utiliza todas las extensiones que puedas (de anuncio, no de pelo).

7. Escribe copy personalizado geográficamente.

8. Incluye datos numéricos, como porcentajes.

9. Incluye una palabra clave al menos una vez en el anuncio.

10. Escribe una frase interactiva como "Regístrate ahora".

11. Refleja escasez.

12. Activa los sentimientos de tu cliente.

13. Establece credibilidad.

14. Incluye un diferenciador.

15. Se exageradamente específico.

16 . Crea ofertas especiales.

17 . Lee Yo En El Mundo Inc. (mensaje subliminal)

18 . Analiza el copy de tu competencia.

19 . Usa copy comprobado en anuncios de Facebook o en tu landing page.

20 . Usa la puntuación correcta.

21 . En tu URL visible coloca una / y luego tu palabra clave.

¡Listo!

Ya tienes tu blackjack de tips para escribir anuncios de AdWords y vender más, ahora cada vez que crees un nuevo anuncio, usa este post como inspiración, úsalo también cuando hagas optimizaciones de tus anuncios existentes. Recuerda que cuándo se trata de marketing digital, la prueba y el error son el día a día.

Así que crea muchos anuncios diferentes, prueba su rendimiento, quédate con los mejores y vuelve a crear muchos anuncios diferentes.

¿Qué Empresas Tienen Tu Correo?

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Siempre he dicho que el correo electrónico no está muerto (todavía), aunque Slack le está pisando los talones, sin embargo, hay miles de empresas que aún tienen estrategias de email marketing gigantes.

De hecho, el éxito de muchas compañías de comercio electrónico se basa en su lista de emails, todo gracias a que el email marketing tiene un ROI promedio de $38 USD por cada $1 USD invertido.

Por el otro lado de la tortilla cada vez escucho a más gente en contra de bombardear a tus clientes con correos todos los días, y estoy de acuerdo.

Mi opinión, no sólo en cuanto a correos, sino en cuanto a cualquier estrategia de marketing, es que si vas a frecuentar a tus clientes con anuncios, tienen que ofrecer mucho valor para no atosigarlos. Un gran número de empresas ofrecen promociones especiales, productos gratis y el significado de la vida si te suscribes a su lista de correo.

Lo hacen porque una vez que entras en su lista, nunca sales. El correo electrónico es 40 veces más efectivo para conseguir nuevos clientes que Facebook o Twitter.

Es así cómo nos hemos convertido en una máquina que se suscribe a absolutamente todas las listas habidas y por haber. Un usuario promedio recibe 416 correos promocionales al mes, ya ni siquiera sabemos que empresas tienen nuestro correo.

Sólo entramos todos los días y lo primero que hacemos es borrar todos los correos que creemos innecesarios, así era mi triste vida hasta que descubrí esta herramienta.

Unroll.me es una herramienta gratuita desde la cual tu puedes ver todas las empresas a las cuales te has suscrito en un momento u otro de tu vida. Desde la primera vez que te suscribiste a Club Penguin (RIP), hasta tu última suscripción en Uber. Todas.

La mejor parte de Unroll.me sin duda es que puedes, con un click, eliminar las suscripciones que ya no quieras, cómo la de Club Penguin. En mi correo tenía 375 suscripciones diferentes. 10 minutos después había cancelado 182 suscripciones.

Además, tiene una característica llamada Rollup, la cuál te permite juntar diferentes suscripciones dentro de un mismo correo. Es decir, si quieres quedarte la suscripción de Amazon, Mercado Libre y Wish puedes juntarlas en un Rollup y en lugar de que te lleguen tres mails cada día te llega uno sólo.

Sin lugar a dudas, desde que descubrí esta herramienta mi correo está más limpio y ahora no paso los primeros 10 minutos del día borrando mails innecesarios. Ahora los paso en Tik Tok.

Seguramente estaré usando esta herramienta cada mes o dos meses para darle su respectivo mantenimiento a mi correo y te invito a que como seguidor de Yo En El Mundo Inc. organizado que eres, hagas lo mismo.

¡No más spam comercial!

Errores Que Estás Cometiendo En Instagram

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Desde que Instagram nació en 2010 ha crecido de una manera impactante, apenas recuerdo cuando abrí mi cuenta @josue_aguilar14 y subí mi primera foto sin saber de que se trataba.

Siete años después, Instagram tiene 600 millones de usuarios, ya sea por la innovación del producto principal, por sus cambios agresivos a lo largo del tiempo o por constantemente copiarle a Snapchat.

Lo importante es que Instagram es, ha sido y será un éxito rotundo y no solamente a nivel red social, sino que también para las marcas, sobre todo las marcas que venden productos o servicios que son atractivos visualmente, como abono para jardín comida, ropa, tecnología, productos de belleza, decoración, etc.

Si tienes una marca así, es tu obligación estar en Instagram, ahora, siempre he dicho que las redes sociales son como la espada de Darth Maul, un arma de doble filo, si las usas bien, pueden multiplicar tus ventas inmensamente pero si las usas mal, estás frito.

Es por eso que escribí este post para que dejes de cometer errores:

1 . No tienes un objetivo bien definido en tu estrategia

Tu marca no debe de tener cuenta de Instagram sólo porque todas las demás tienen, tu meta tiene que estar bien definida y ser medible. ¡Por favor...que tu meta no sean Likes!

2 . No colocaste un link a tu sitio en la Bio

Instagram sólo tiene un lugar en el cual puedes colocar un link clickeable y es el bio. Si pones urls en comentarios o captions de posts, la gente no le puede hacer click. Por eso, si quieres poner un link, ponlo en tu bio y en tus fotos escribe "Link en mi bio." para que tus usuarios no pasen 29384 horas tratando de hacer click en un link que no es clickeable.

3 . Hiciste privada tu cuenta

Yo se que tu nueva "Chocolatería Boutique" es muy exclusiva, pero si haces tu perfil privado vas a perder muchos seguidores. Algunos te mandarán request, pero otros, al entrar a tu cuenta y no saber que tipo de contenido publicas, no les interesará hacerlo.

4 . Posteaste la misma foto varias veces

A nadie le gusta bailar con la más fea ver la misma foto en su feed cada semana. Si no tienes contenido suficiente para alimentar tu cuenta, crea nuevo contenido. Subir la misma foto con diferentes filtros cada semana es hacer trampa.

5 . No respondes rápido a los comentarios

Se que estás ocupado, todos los digital marketers lo están, pero dedícale tiempo a responder a todos los comentarios de la manera más rápida que puedas. Interactuar con tu comunidad siempre valdrá la pena, después de todo, una marca es tan fuerte como su comunidad.

Es por eso que yo personalmente respondo a todos los comentarios de la página de Yo En El Mundo Inc. y lo seguiré haciendo.

6. Te enfocas en la cantidad, no en la calidad

Si, es importante postear varias veces al día cuando se trata de Instagram, pero la calidad siempre siempre va a ser lo primordial, mejor postea menos seguido y crea contenidos de mejor calidad.

7. #NoSabesUsarHashtags

Usa varios hashtags, no sólo uno o dos, busca hashtags que tu comunidad use frecuentemente. Usa tus hashtags de manera consistente en las diferentes redes.

8. Posteas la misma foto en todas tus redes

Cada red tiene un tipo específico de contenido para postear, si posteas exactamente lo mismo en Facebook, Twitter e Instagram ¿Por qué alguien te seguiría en las 3?

9. No usas todas las funcionalidades de Instagram

Una de las grandes ventajas de Instagram es que puedes subir varios tipos de contenido, no subas únicamente fotos, sube videos, Boomerangs, haz livestreams y usa las stories.

Es muy común cometer todos estos errores, no hay porque preocuparse. ¡Pero si hay que ocuparse!

Después de todo, lees Yo En El Mundo Inc. para aprender sobre marketing digital y que a ti no te pasen, así que ahora a implementar.

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